1. Identificación de las partes
Las presentes condiciones regulan la contratación de servicios ofrecidos a través de regulariza.online, titularidad de Nomeparo S.L., con CIF B99313991 y domicilio en C/ Marcelino Álvarez 11 – Casa 30, 50012, Zaragoza (España), y el cliente que contrata dichos servicios a través del sitio web.
2. Objeto
El objeto es la prestación de servicios de asesoría y tramitación en materia de extranjería, nacionalidad y otros servicios jurídicos o administrativos relacionados, según lo descrito en cada ficha de servicio, en el formulario de reserva o en el presupuesto remitido al cliente.
3. Proceso de contratación
- El cliente puede solicitar información o una cita a través de los formularios de la web o por los medios de contacto facilitados.
- Una vez aceptadas las condiciones y, en su caso, el presupuesto y forma de pago, se entenderá formalizada la contratación.
- En determinados servicios, la contratación podrá realizarse íntegramente online (reserva y pago), según se indique en la plataforma.
4. Honorarios y forma de pago
Los honorarios se indicarán previamente al cliente, ya sea en la ficha del servicio, en la propuesta enviada por email o durante el proceso de contratación online. Los pagos podrán realizarse mediante los medios aceptados en cada momento (transferencia bancaria, pago online, TPV virtual, etc.).
5. Obligaciones de las partes
- Nomeparo S.L. se compromete a prestar los servicios con la diligencia debida y de conformidad con la normativa aplicable.
- El cliente se compromete a facilitar información veraz y completa, así como la documentación necesaria para la tramitación de los expedientes, siendo responsable de su exactitud y actualización.
6. Derecho de desistimiento
En los servicios jurídicos y de tramitación que se ejecutan una vez iniciada la prestación con el consentimiento del cliente, puede no resultar aplicable el derecho de desistimiento en los términos previstos en la normativa de consumidores, lo que se informará en cada caso. Cuando proceda, el cliente podrá ejercer el desistimiento en el plazo legal, según se comunique en la información precontractual.
7. Responsabilidad
Nomeparo S.L. no garantiza un resultado concreto en los expedientes administrativos o judiciales, ya que dependen de la Administración y de los órganos competentes, si bien se compromete a actuar con la diligencia profesional exigible en cada caso.
8. Modificación de las condiciones
Nomeparo S.L. podrá modificar en cualquier momento las presentes condiciones de contratación, siendo aplicables aquellas que estuvieran vigentes en el momento de la contratación del servicio.
9. Ley aplicable y jurisdicción Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera surgir, será de aplicación lo indicado en el apartado de Ley aplicable y jurisdicción del Aviso Legal, respetando en todo caso la normativa de consumidores y usuarios.